Llevar el producto a mercados exigentes como el de China, manteniendo la calidad, es el objetivo y el gran desafío que plantea cada temporada. Pero los ajustados tiempos que hacen posible el proceso, dejan a su vez un muy acotado margen para eventuales desperfectos técnicos.
Un imprevisto en la línea puede significar la pérdida de horas críticas y en el peor de los casos, perjudicar los compromisos de exportación. Es por esto que contar con un soporte especializado puede ser crucial para evitar repercusiones en la calidad de la cereza.
Pensando en esa necesidad, Taglermaq brinda un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) con cobertura a nivel nacional y que posee un stock de repuestos críticos a nivel local, precisamente para poder llevar la solución lo más rápido posible.
SAT en Taglermaq
- Atención 24/7 durante la temporada y todo el año.
- 28 profesionales altamente capacitados en diagnóstico, reparación y mantención preventiva.
- 32 camionetas desplegadas a nivel nacional para respuesta inmediata.
- Cobertura en zonas clave: Curicó, Talca, Linares y Cauquenes.
Garantizar la continuidad operativa
Nuestro personal está presente en la Región del Maule para atender imprevistos en plena temporada, a través de un diagnóstico rápido de cualquier anomalía, elaboración de planes de mantención ajustados a las necesidades específicas de cada planta y una capacidad de respuesta que minimiza al máximo los tiempos de inactividad.
Taglermaq entrega el respaldo que requieren las máquinas vitales en el procesamiento de la cereza, como la Ulma Sienna Flow Pack, que se enfoca en el envasado y la excelente presentación del producto para mercados internacionales.
Cabe destacar que esta solución tecnológica ha sido reconocida en la industria por su eficiencia y versatilidad en el proceso de packaging, con una capacidad productiva de hasta 35 paquetes por minuto, probada en Chile con formatos de 2,5 kilos.
Pero incluso la mejor tecnología necesita respaldo profesional y técnico para garantizar que su rendimiento sea constante, sobre todo en los momentos de mayor exigencia.
Taglermaq apoya a los productores y exportadores para que puedan concentrarse en lo que realmente importa: entregar una cereza perfecta, en el tiempo y forma que exige el mercado internacional.
Visita https://taglermaq.cl/servicio-asistencia-tecnica/ para conocer más sobre nuestro equipo de SAT y el compromiso que tenemos con la innovación.
